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Gehören Co/Creation und nutzerzentriertes Design zu Deinen Superkräften? 

Für unsere Unternehmensberatung mit dem Schwerpunkt Co/Creation suchen wir einen Strategic Designer!

Und das zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit (30-40h)

 

Möchtest Du unser Team mit Deinem Talent bereichern und Dich dabei in einem Feld von Wertschätzung, sinnstiftender Arbeit sowie Raum für die Entfaltung Deines individuellen Potentials bewegen?

Kira Krämer & Team

Let’s co/create value! 

 

Wir sind ein junges und erfolgreiches Co/Creation Studio über den Dächern Schönebergs im von uns geliebten Akazienkiez.

Als Beratung der neuen Zeit bieten wir Unternehmen Werkzeuge, Prozesse und Formate für das gemeinsame Kreieren von Mehrwert (= Co/Creation). Wir wollen dabei mehr als beraten. Wir wollen mit unseren Kunden gemeinsam die Blaupausen für ihren eigenen Weg kreieren, sie an ihre ureigenen Potentiale erinnern und zeigen, dass menschliche Qualitäten wie Empathie einen Wettbewerbsvorteil darstellen, der nachhaltigen Erfolg sichert.

Nutzerzentrierte Prozesse & Co/Creation

Als Strategic Designer weißt Du, dass man Produkte, Services, Prozesse, Strukturen und ganze Systeme strategisch und nutzerzentriert gestalten kann, sodass sie einen nachhaltigen Mehrwert stiften und Freude und Motivation fördern. Gutes Design ist für dich nicht nur „die schöne Hülle“, sondern geht viel tiefer. Um das sicherzustellen, durchdenkst und gestaltest Du alle Vorhaben vom Menschen her – und die sind vielfältig, genauso wie ihre Themen und Bedürfnisse. Vom Private Banking Kundenerlebnis bis zu kommunalen Stadtverwaltung, vom HR Qualifizierungsprozess bis zum Training für Studenten – es gibt unendlich viele Vorhaben, die darauf warten, sinnvoll gestaltet zu werden.

 

Unser Grundprinzip: Wir hören zu und finden heraus, was die Menschen bewegt. Daraus leiten wir ab, wie die beste Lösung und der gemeinsame Weg dorthin aussehen kann.

Als Strategic Designer arbeitest du mit am Herzstück – unserem co-kreativen Prozess. Vom strategischen Ziel, über das Vorgehensmodell und die Projektplanung zum Erheben relevanter Erkenntnisse und der Entwicklung von Lösungen und Organisationsansätzen. Du bindest die unterschiedlichen Anspruchsgruppen unserer Kunden ein und gestaltest damit beides: die Lösung UND den Weg dorthin.

Dabei arbeitest Du eng mit einem Team an den einzelnen Projekten (z.B. Consultant, Researcher, Visual Designer). Als Team bringen wir alle Kompetenzen zusammen, die es für die erfolgreiche Wertstiftung für unsere Kunden braucht. Findest Du Dich darin wieder?

Strategic Designer skizziert Prozess auf das Whiteboard

Deine Aufgaben in unserem Team

 

​Als Strategic Designer ist Deine zentrale Aufgabe, menschenzentrierte Lösungen, Systeme und Organisationsansätze zu entwickeln und den Prozess, der auf dem Weg dorthin benötigt wird, zu gestalten. Dazu gehören folgende Aspekte:

  • Projekte konzipieren & durchführen

  • Erkenntnisse gewinnen, kommunizieren & nutzen

  • Storytelling & begeistern

  • Formate konzipieren & moderieren

  • Enge Kundenbeziehungen aufbauen

Projekte konzipieren & durchführen

  • Projekte und Vorgehensmodelle maßgeschneidert konzipieren

  • Alle Anforderungen, Perspektiven, Abhängigkeiten, Einschränkungen und Einflüsse durchdenken, verstehen und elegant in das Vorgehen einbinden

  • In enger und co-kreativer Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen auf Kundenseite, sowie einem Strategic Consultant aus unserem Team, die strategische Zielstellung des Vorhabens in konkrete Schritte und Deliverables übersetzen

  • (Teil-) Projekte eigenverantwortlich durchführen – dabei verstehst Du Dich als Partner für die Beteiligten auf Kundenseite (z.B. Projektverantwortliche, Produktmanager, Sales, Marketing, Führungskräfte, Fachexperten, weitere Mitarbeiter etc.)

  • Projekt planen, Aufgaben ableiten, verteilen und mit allen Beteiligten abstimmen (z.B. Researcher, Visual Designer)

  • Team-Mitglieder auf Kundenseite organisatorisch und inhaltlich einbinden, befähigen und unterstützen – je nach Projekt und Kunde nimmst Du dabei unterschiedliche Rollen ein: Wegweiser, Mentor, Sparring Partner, Lehrer, Zuhörer, Vermittler. Das ist anspruchsvoll, aber erfolgversprechend – sowohl für das Projekt als auch für Dich als Person.

​Erkenntnisse gewinnen, kommunizieren & nutzen

  • Research mit passenden Methoden (live und remote) planen und bei Bedarf durchführen, um ein Verständnis für die Nutzer und ihren Kontext generieren

  • Research-Daten erfassen, analysieren, synthetisieren und in greifbare Erkenntnisse, Anforderungen und Empfehlungen übersetzen

  • Nutzerbedürfnisse und die „user experience“ in den Fokus stellen – dabei gleichst Du die übergreifende Strategie und Ziele des Unternehmens bzw. des Projektes mit der Perspektive der Nutzer ab und bringst beides in Einklang (nicht alle Kundenbedürfnisse können erfüllt werden, es können aber auch nicht alle ignoriert werden)

Storytelling & begeistern

  • Prototypen auf visueller Ebene erstellen – das können Skizzen, Wireframes, Prozessvisualisierungen, Storyboards etc. sein

  • Strategische Artefakte schaffen (z.B. Roadmap, Personas, Customer Journey, Service Blueprint etc.) – Du weißt: Ohne Artefakte, die durch ein Unternehmen kursieren können, sind Insights und Ideen nicht viel wert. Daher schaffst Du eine visuelle Übersetzung der Erkenntnisse oder Lösungsideen – verständlich, inspirierend und von praktischem Nutzen. Dabei wirst Du von einem Visual Designer aus unserem Team unterstützt

  • Präsentationen konzipieren, die komplexe Inhalte und Erkenntnisse auf eine berührende Art erzählen, und die sowohl den Vorstand als auch alle Mitarbeiter inspirieren und abholen können

  • Narrative entwickeln die Dir dabei helfen, eine Geschichte zu erzählen – die Art zu gestalten und co-kreativ zu arbeiten ist für viele Unternehmen und Organisationen neu. Daher ist es von großer Wichtigkeit „das Neue“ immer wieder auf verschiedene Weisen zu kommunizieren. Wir haben uns darauf spezialisiert, Geschichten zu erzählen. Diese berühren, schaffen ein Verständnis und können eine große Kraft entwickeln. Damit wird der Mehrwert von Co/Creation und allen oben genannten Prinzipien Schritt für Schritt sichtbar, und kann sich so nach und nach im Unternehmen etablieren.

Formate konzipieren & moderieren

  • Formate konzipieren und moderieren, die auf Co/Creation basieren

  • Digitale Workshop-Umgebungen (z.B. in Miro) visuell entwerfen und es damit den Teilnehmern ermöglichen, während der Veranstaltung mühelos durch die Inhalte zu navigieren und exzellente Arbeitsergebnisse zu erzielen – in enger Zusammenarbeit mit dem Visual Designer, der die Dinge dann umsetzt und produziert

  • Visuelle Unterlagen (z.B. Slides, Templates, Booklets, Hand-Outs, Poster etc.) für Lernformate, Trainings, Sprints, Workshops entwerfen – auch hier mit Visual Designer

  • Formate moderieren – verschiedene Perspektiven einbinden, Schnittmengen finden, ein Ergebnis erzielen, die Kundenperspektive in Erinnerung rufen usw.

  • Menschen befähigen, ihr Wissen, Expertise und Kreativität zur Lösung beizutragen

  • In gemeinsamen Sessions mit den Beteiligten konkrete Lösungen entwerfen, gestalten, iterieren und mit Nutzern testen

  • Dokumentation und Verteilen der erarbeiteten Inhalte und Ergebnisse

Kira führt Small Talk in der Workshop Pause mit dem Kunden

Enge Kundenbeziehungen aufbauen

 

​In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden hast Du stets ein Augenmerk darauf, starke und tragfähige Beziehungen aufzubauen – denn diese sind der Schlüssel unseres Erfolgs!

Durch Deine transparente, wertschätzende Kommunikation und fachliche Expertise generierst Du ein hohes Maß an Vertrauen und schaffst über die Zeit enge Kundenbindungen, die auf gegenseitiger Wertschätzung beruhen. (Die meisten unserer Aufträge sind langfristiger Natur)

Du bist bei uns genau richtig, wenn du folgende Punkte erfüllst:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Design/Industriedesign, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

  • 3+ Jahre Berufserfahrung in einem der Bereiche: Strategic Design, Service Design, Business Design, User Experience

  • Deutsch fließend in Wort und Schrift

  • Erfahrung in der Entwicklung von Servicekonzepten, Geschäftsmodellen oder Organisationsmodellen

  • Kenntnisse und praktische Erfahrung mit den Design-Werkzeugen und Formaten (z.B. Personas, Customer Journeys, Design Thinking, Sprints)

  • Kenntnisse der Standard Programme von MS Office und MacOS (vor allem Keynote und PowerPoint sind sehr wichtig!), PowerAdobe Suite von Vorteil

  • Grundlegendes Verständnis von Wirtschaft und Geschäftsmodellen

  • Fähigkeit, Dich in komplexe Systeme und Zusammenhänge einzuarbeiten

  • Fähigkeit, multiperspektivisch zu denken

  • Fähigkeit, Lösungen und Konzepte zu skizzieren, anderen vorzustellen und basierend auf den Rückmeldungen zu iterieren

  • Erfahrung mit der Durchführung von Research ideal, aber kein Muss

  • Grundlegendes Verständnis von Daten- und Prozessvisualisierung

  • Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen

  • Erste Erfahrungen in digitaler Kollaboration

  • Authentisches Auftreten und grundlegende Fähigkeiten der Facilitation und Moderation. Dabei hast Du die Fähigkeit zuzuhören und anderen Raum zu geben – Du kannst sozusagen zwischen der „Designer“-und „Facilitator“-Rolle hin und her wechseln. Du spürst, wann Dein Input gefragt ist und wann Du nur den Rahmen schaffst, sodass andere ihren Weg zur besten Lösung finden können

Darüber hinaus ist uns Folgendes wichtig:

  • Eine positive, motivierende und wertschätzende Art

  • Freude an Deiner Arbeit

  • Vermögen, die Perspektive zu wechseln und unterschiedliche Wahrnehmungen/Meinungen gleichzeitig „stehen“ zu lassen

  • Vermögen, auch in unruhigen und herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren

  • Die Fähigkeit, in Teams mit unterschiedlichen Fachdisziplinen zu arbeiten und sich auf unterschiedliche Menschentypen einzustellen

  • Die Fähigkeit, konstruktives Feedback zu geben und zu empfangen

  • Selbstreflexion und Interesse an der Weiterentwicklung Deiner Persönlichkeit und Qualitäten

Weitere Wirkungsfelder, Potentiale und Gestaltungsräume

Wir wachsen und dehnen uns auch in neue Bereiche aus. Bei Wunsch und Eignung kannst Du optional in folgende Themenfelder tiefer einsteigen und mit uns diese Dinge erschaffen:

 

  • Komplette digitale Lernprogramme zu Co/Creation und Design konzipieren

  • Podcast Folgen oder YouTube-Videos zu den Themen Co/Creation und Design produzieren

  • Die Themen Organisationsentwicklung, Change und Transformation erforschen und neue Ansätze, Werkzeuge und Formate entwickeln

 

Du siehst, es gibt viel Raum für Dich und Dein Talent. Das Level an Verantwortung und das Tempo Deines Wachstums wählst Du in gewisser Weise selbst.

Remote Workshop mit Kira

Spannende Themen & Wachstum

  • Sinnstiftende Arbeit und Menschlichkeit, mit der wir die Probleme lösen / Dinge kreieren, die wirklich gebraucht werden 

  • Vielfältige Themenbereiche & Pionierarbeit 

  • Raum für Wachstum und Potenzialentfaltung

  • Unterstützung u.a. durch Entwicklungsziele, Lernpfade, Coaching 

  • Möglichkeit, Dich in Deinem Tempo weiterzuentwickeln und zu wachsen

  • Einblicke in das Thema Design Thinking, Co/Creation und Organisationsentwicklung

  • Spannende Projekte und Themen unterschiedlichster Kunden/Branchen

Team Kira Krämer

Großartiges Team & Raum zur Entfaltung

  • Ein aufgeschlossenes, motiviertes Team mit Freude am Gestalten 

  • Wertschätzender Umgang miteinander 

  • Schönes Office (Fabriketage) mit viel Raum nach oben, in dem Deine Gedanken frei fliegen dürfen

  • Wöchentliches Yoga (für die, die es mögen)

  • Frisches Obst, Gemüse & Getränke 

  • Meetings auf unserer grünen Dachterrasse im Sommer

  • Gemeinsame Abstimmung zu Arbeitszeiten, auf Wunsch Home Office Days, etc.

  • Work-Life im Akazienkiez

Hast Du Lust ein Teil unseres Teams zu werden und gemeinsam mit uns zu wachsen?

 

… dann freuen wir uns von Dir zu lesen und wenn Du uns in deiner Nachricht zeigst, wer DU bist und welche Werte Dich motivieren, Deinen Weg zu gehen. Bitte sende Deine Unterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Portfolio an Anna: hr@kirakraemer.de

Kira, Melanie & Anna

 

P.S.: Unser Office liegt in einer Fabriketage im 5.OG ohne Aufzug. Eine tägliche sportliche Herausforderung, aber der Ausblick ist es wert! :)